Decálogo del buen arrendatario

Guía completa para tu alquiler con Camplify

1. Cumplimenta tu registro y los detalles de tu cuenta, incluyendo la foto de perfil.
   

2. Antes de enviar una solicitud de reserva, asegúrate de leer en el anuncio la sección de “Las cosas importantes” y “Normas de alquiler” y enviar datos de tus planes. Si tu primera experiencia caravaning no te olvides echarle un ojo a la Guía para un caravaning responsable en España por Camplify
   

3. El conductor autorizado es quien hace la reserva, si no es así o hay conductores adicionales ponte en contacto con Camplify.
   

4. Una vez aprobada tu solicitud de reserva tienes un plazo máximo de 24-48 horas para hacer el pago del depósito o del total de la reserva, según corresponda. Pasado este plazo se cancelará la solicitud. Si necesitas más tiempo ponte en contacto con el propietario o con Camplify.
   

5. Ponte en contacto con Camplify para: todas las preguntas relacionadas con los pagos, cancelaciones, seguro, franquicia, fianza, modificaciones y extensiones en las reservas.
   

6. Asegúrate de que el día de la entrega el propietario cumplimenta el formulario de verificación previo al alquiler y responde a todas tus dudas/preguntas. 
   

7. Calcula que la entrega puede durar una hora. Y es recomendable estar presente en formulario posterior al alquiler, aunque a veces el propietario puede requerir hasta 48 desde la entrega para revisar que está todo en orden. 

8. También puedes hacer fotos y registrar cualquier daño. Esto puede protegerte en caso de que se informen daños a la devolución. Si no tienes experiencia, pídele al propietario que se dé una vuelta de prueba contigo para ganar confianza con el vehículo caravaning. 
   

9. No fuerces nada, ante cualquier duda: Párate y ponte en contacto con el propietario o Camplify.
   

10. Te recordamos que mientras dure el alquiler eres responsable del vehículo caravaning alquilado, y serás responsable de cualquier daño o accidente que causes o en el que no haya un tercero identificado. Si dañas o rompes algo, debes inmediatamente, ponerte en contacto con el propietario o con Camplify. 
    
    En caso de accidente/daño con tercero identificado es obligatorio el cumplimiento del parte amistoso del siniestro como corresponde. No te olvides de leer nuestros consejos de cómo prevenir daños y accidentes y  la guía de qué hacer en caso de que ocurra algo.
    

11. Trata con respeto y cuidado el vehículo alquilado y procura devolverlo en las mismas condiciones en las que te fue entregado, el no hacerlo puede incurrir en cargos adicionales.
    

12. Las personas hacen grande a la comunidad de Camplify. El factor humano es imprescindible para nosotros, si necesitas ayuda puedes enviar un email a soporte@camplify.es, llamar al 913305303